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Annulation bon d'achat / re crédit du portefeuille

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Écrit par 📚Academy
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Si vous souhaitez annuler un bon d'achat, vous pouvez le faire directement depuis l'admin dans l'onglet bon d'achat.

Attention si vous annulez un bon d'achat depuis la section bon d'achat, le client sera automatiquement re crédité sur son compte portefeuille.

Deux cas de figure existent alors:

  1. Bons d'achat générés sur le neuf ou en boutique

    1. Vous souhaitez re créditer le client du montant de son bon d'achat: il faudra veiller à le supprimer de votre système de caisse

    2. Si vous ne souhaitez pas re créditer le client, il faudra que son crédit soit déduit de son portefeuille

  2. Bons d'achat générés sur site de seconde main

    1. Vous souhaitez re créditer le client du montant de son bon d'achat: le BA sera automatiquement supprimé et le client sera recrédité

    2. Si vous ne souhaitez pas recréditer le client, il faudra que son crédit soit déduit de son portefeuille

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