Pour transformer un crédit en bon d'achat, les clients peuvent se connecter sur leur espace membre pour transformer le crédit disponible sur leur portefeuille en bons d'achat.
Pour cela, ils doivent se rendre dans l'onglet "Mes crédits" de leur espace membre, cliquer sur "générer un bon d'achat", choisir le montant et le canal du bon d'achat.
Vous pouvez en vous connectant sur l'espace membre d'un client le faire pour lui et lui fournir ensuite le code du bon d'achat à utiliser.