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Regrouper les bons d'achat ou cartes cadeau

Agathe Pennec avatar
Écrit par Agathe Pennec
Mis à jour il y a plus de 9 mois

Un bon d'achat ou une carte cadeau est lié à un ID unique et un montant spécifique.

Il n'est pas possible de regrouper toutes les cartes cadeaux une fois les cartes éditées.


Il faut annuler toutes les cartes cadeaux, recréditer la cagnotte du client et en éditer un nouveau sur le canal choisi par le client.

A noter que si vous annuler une carte cadeau seconde main le recrédit sera automatique tandis que si c'est un bon première main, il faudra re créditer manuellement sur la cagnotte du client.

Dans le doute, vous pourrez suivre les mouvements de portefeuille directement sur la cagnotte du client


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