Le marché de la seconde main croît 11 x plus vite que le marché du commerce de détails, et sera 2x plus important que le marché de la fast fashion d’ici 2030.
Faume vous accompagne dans votre expansion internationale
Avec ses marques partenaires, Faume revend et reprends des pièces dans toute la zone Euro.
Faume dispose de bientôt 3 ateliers de reconditionnement partenaires :
En France (Chateauroux)
Au Pays-Bas (Arnhem)
En Angleterre (Londres)
Pourquoi étendre son service de seconde main en Europe?
L'offre de seconde main, en tant qu'initiative d'image de marque et engagement RSE, doit naturellement s'étendre à tous les marchés d'activité de la marque pour maximiser son impact
✅ Augmenter le reach de votre offre de seconde main
Continuer l'acquisition de nouveaux clients sur différents marchés
✅ Améliorer la qualité de l'offre disponible
Accroître le nombre et la diversité des produits disponibles à la vente
✅ Renforcer la fidélité et rétention client
L'ouverture de la reprise permet le réengagement des clients internationaux
✅ Faciliter la communication
Utiliser ses canaux corporate pour communiquer globalement sur l'offre et construire sa notoriété
✅ Asseoir son leadership RSE
Confirmer son engagement dans la construction d'un modèle de business vertueux
✅ Contrôler son image de marque
Assurer un discours et une image homogènes sur tous ses marché
Délais de mise en place : 6 semaines
Après validation du projet, les équipes Faume ajoute le projet à la planification projet pour confirmer le démarrage du projet.
L'ouverture d'un nouveau marché se divise en 4 étapes au cours de 6 semaines :
Paramétrage du site en multilangue
Mise en place des traduction (si nécessaire)
Paramétrage des bons d'achat
Adaptation financières et juridiques
Mise en place des nouveaux marchés
Détail des opérations du paramétrage international :
Paramétrage du site en multi-langues
Création et adaptation des pages du site pour la localité et la langue
Intégration du catalogue produit en langue locale
Implémentation du contenu traduit sur le site et recette
Adaptation et gestion des solutions logistiques pour le nouveau pays (livraisons et retours)
Gestion financière : reporting multi-pays, paramétrage et gestion de la TVA multi-pays (option TVA sur marge disponible)
Formation SAV et support multi-pays
Optionnel : paramétrage de la reprise en boutique
Les tarifs transporteurs au 01/09/2024
Comment nous transmettre votre demande
Veuillez contacter les équipes Faume par mail à [email protected] en mettant tous les interlocuteurs nécessaires pour le projet (votre IT, chef de projet, e-commerce etc).
Voici les informations clés qui nous permettrons de traiter votre demande le plus rapidement possible :
Nouveau(x) marché(s) à lancer : Belgique, Allemagne, etc.
Nouvelle(s) langue(s) à ajouter : ok site déjà traduit, ou ajout anglais
Quelle activité est ouverte au marche : l'achat et la reprise, l'achat uniquement, etc.
Si ouverture du service de reprise en ligne : quel paramétrage à prévoir pour l'API de bon bon d’achat online (cahier des charges IT)
Si ouverture du service de reprise aussi en retail : quel paramétrage à prévoir pour l'API de bon bon d’achat retail (cahier des charges IT)
Si ouverture du service de reprise aussi en retail : demander le listing des boutiques actuellement actives sur le service de reprise pour ajouter les informations des nouvelles boutiques
Confirmer les prix transporteurs à afficher au client final
Textes : les équipes Faume vont vous transmettre un fichier à jour avec les pages à mettre à jour : cgv cgu; fiche produit, faq, livraison retour, panier